Detaljnije o proizvodu
Kataloški broj proizvoda: #153079
Kategorija proizvoda: Oprema za kupatilo -> Razno - oprema za kupatilo
Poručite telefonom
- Pozovite broj: 034/301-410 ili 034/330-838.
- Radnim danima od 08:00 do 20:00, subotom od 08:16:00, nedeljom od 08:00 do 14:00.
- Navedite operateru kataloške brojeve proizvoda koje naručujete, kao i količinu svakog od njih.
- Navedete operateru lične podatke i adresu isporuke
- Ukoliko kupujete kao pravno lice pripremite podatke firme: naziv. adresu i PIB broj
Uslovi kupovine
Kupovinom u internet prodavnici komsija.shop prihvatate uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Kompanija Tritonex d.o.o. (u okviru koje posluje internet prodavnica komsija.shop) svim kupcima koji kupuju putem internet stranice komsija.shop, a na osnovu Zakona o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 62/2014 i 6/2016 - dr. zakon), odredbama čl. 13. i čl. 27. upućuje sledeće izjave:
- Prodaja robe putem internet stranice komsija.shop obavlja se u okviru registrovane delatnosti preduzeća Tritonex d.o.o. Srete Mladenovića 2, Srbija, mat. br. 21319627 , PIB: 110223456 , šifra delatnosti 2012 Tel.: +38134301410
- Osnovna obeležja robe mogu se naći na stranici komsija.shop
- Prema Zakonu o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 62/2014 i 6/2016 - dr. zakon) kupovina preko prodajne internet stranice komsija.shop smatra se prodajom na daljinu.
- Roba koja se prodaje putem internet stranice komsija.shop poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji.
- Saobraznost robe utvrđuje se isključivo prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom.
- Prodajna cena robe (sa uračunatim PDV-om) naznačena je uz svaki artikal.
- Kupljena roba isporučuje se u roku od 1-3 radna dana kurirskom službom "D Express".
- Potrošač robu koju kupuje putem internet stranice komsija.shop može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke ili Virmanskom uplatom po predračunu.
- Kupac ima pravo da artikal zameni u roku od 14 dana od dana prispeća pošiljke, kao i da, bez navođenja razloga, jednostrano raskine ugovor dostavljanjem prodavcu obrasca za odustanak od ugovora. Preuzmite obrazac za odustanak od ugovora u elektronskoj formi. Štampani primerak će vam biti dostavljen u pošiljci sa poručenom robom. Jednostranim raskidom kupac se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe.
- e-mail adresa za izjavljivanje reklamacije artikala kupljenih preko stranice komsija.shop je: dejan.djordjevic@car.rs
- komsija.shop se obavezuje da će prihvatiti svaku cenu po kojoj je kupac napravio porudžbinu bez obzira na to da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice.
- komsija.shop ima pravo da otkaže narudžbenicu ukoliko traženog artikla nema na stanju.
Vreme i troškovi dostave
- Rok dostave: jedan radni dan od dana potvrde porudžbine.
- Isporuka se vrši na teritoriji Republike Srbije bez Kosova i Metohije.
- Dostava se obavlja kurirskom službom i dodatno se naplaćuje.
Privatnost podataka
U ime internet prodavnice Komsija.shop obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za dostavljanje pošiljke na naznačenu adresu. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet prodavnici Komsija.shop odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Podatke koje je kupac naveo prilikom registracije Komsija.shop će koristiti isključivo radi prodaje proizvoda i neće ih koristiti u druge svrhe ili ih dostaviti trećim licima.
Plaćanje
- Pouzećem (gotovinski po prijemu pošiljke).
- Virmanskom uplatom po predračunu. U ovom slučaju, predračun šaljemo na E-mail naručioca, a pošiljku na naznačenu adresu, po evidenciji uplate.
Reklamacije
Molimo kupce da otvore paket i provere ispravnost sadržaja neposredno po prijemu pošiljke (istog dana). U slučaju uočenih nepravilnosti, pozovite službu reklamacija na broj 034 / 301 410 ili pošaljite email na adresu dejan.djordjevic@car.rs. Naknadne reklamacije sa obrazloženjem da je pošiljka oštećena u transportu ne uvažavamo. Ukoliko proizvod prestane sa radom u roku predviđenom saobraznošću (dve godine od kupovine) ili u roku predviđenom garancijom (period za koji proizvođač garantuje ispravnost proizvoda, a koji je duži od dve godine) molimo vas da kontaktirate servis čije kontakte možete naći na garantnom listu. Molimo vas da račun i garantni list čuvate dok traje period saobraznosti, odnosno garantni period, jer bez njih nećete moći da ostvarite prava po osnovu uslova saobraznosti, odnosno prava predviđena garancijom proizvođača. U slučaju da reklamirani proizvod nismo u mogućnosti da zamenimo novim, izvršićemo vam povraćaj novca na lični tekući račun koji imate otvoren kod jedne od banaka u Srbiji ili ćemo vam, na zahtev, gotov novac poslati kurirskom službom.
Komsija.shop se trudi da opisi artikala budu potpuno verodostojni, da fotografije svih proizvoda verno prikazuju njihov izgled, kao i da specifikacije proizvoda budu u potpunosti usaglašene sa njihovim realnim karakteristikama i performansama. Nažalost, usled velikog broja artikala u ponudi, uprkos našim nastojanjima, neizbežno je da nam se ponekad potkradu i greške. Ljubazno vas molimo da nam javite ukoliko primetite grešku.